ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение абонентского договора оказания платных образовательных

услуг по программам дополнительного образования взрослых
г. Калининград
«01» января 2023г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://irina-kolosova.com/oferta, является предложением заключить абонентский договор оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту «Договор») Индивидуальным предпринимателем Колосовой Ириной Владиславовной ОГРНИП 317392600010850 (далее по тексту «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора.
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 01.01.2021 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://irina-kolosova.com/politics.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона и онлайн-мессенджеры, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 13 Договора.
1.7. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, Договора, Приложениями к нему и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://irina-kolosova.com;
1.7.2. подтверждает, что внимательно ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.7.3. получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
1.7.4. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, посредством которых Заказчиком производится оплата стоимости услуг.
1.7.5. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/ и онлайн сервисов https://www.whatsapp.com/, https://zoom.us.
2. Термины
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс, Курс
образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, Вебинаров и Обратной связи.
2.2. Обучающие материалы
Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.3. Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
2.4. Методические материалы
совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.5. Вебинар — тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. В целях настоящего Договора под Вебинаром также понимаются онлайн-конференции Заказчиков и Исполнителя.
2.6. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
2.7. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://irina-kolosova.com, https://yet-academy.com/, https://yet.academy/
2.8. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.9. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе) или при заполнении электронной формы при оплате услуг Исполнителя с использованием систем электронных платежей. Приоритет отдается адресу электронной почты указанному Заказчиком в личном кабинете Заказчика на Платформе.
2.10. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.
3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, указанной в Приложении №1 к настоящему Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к Обучающим материалам, оказание услуг по организации и проведению Вебинаров; оказание услуг по даче Исполнителем Заказчику заданий для самостоятельного выполнения и их проверке, а также ответы на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
3.4.1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе.
3.4.2. в части выдачи заданий, дачи рекомендаций и разъяснений – путем обмена сообщениями с использованием Платформы и (или) онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем;
3.4.3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров – путем предоставления Заказчику доступа к Вебинару или записи Вебинара, в случае если она проводилась.
3.5. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.
3.6. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее - Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.7. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.8. По истечению срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля или авторизоваться в другом сервисе, указанном Исполнителем на Сайте.
4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.5. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика.
4.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.6.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.6.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
4.6.3. услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров.
4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6. Договора).

4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.8.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.8.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
4.8.3. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику поэтапно. В таком случае, предоставление доступа к Обучающим материалам последующего урока обусловлено успешным выполнением Заказчиком обязательного Задания текущего урока. В противном случае, последующие Обучающие материалы не предоставляются Заказчику. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.

4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.9.1. Обратная связь предоставляется на Платформе или в онлайн-мессенджере https://www.whatsapp.com/, о чем указывается Исполнителем на Сайте.
4.9.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.9.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по воскресенье с 9:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 12 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи.
4.9.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.9.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.

4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров:
4.10.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.10.2. Время проведения Вебинаров и иных мероприятий исполнителем всегда указывается с ориентиром на московское время. Если Заказчик находится в другом часовом поясе, он самостоятельно определяет разницу в часовых поясах. Исполнитель не несет ответственности за пропущенный Вебинар/мероприятие
4.10.3. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.10.4. О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров.
4.10.5. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.
4.10.6. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем до момента завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.10.7. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

4.11. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.12. Дата начала оказания услуг указывается в Приложении №1 к настоящему Договору или на Сайте.
4.13. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
4.14. Исполнителем могут оказываться услуги на безвозмездной основе. Порядок оказания таких услуг указывается Исполнителем на Сайте. В случае досрочного прекращения настоящего Договора услуги оказанные безвозмездно оценке не подлежат.

4.15. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:
4.15.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей сертификата об успешном освоении Программы “Level Up 4 уровня”.
4.15.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи сертификата об успешном освоении Программы “Level Up 4 уровня” в случаях:
4.15.2.1. предусмотренных законодательством РФ;
4.15.2.2. по заявлению самого Заказчика;
4.15.2.3. нарушения Заказчиком п.5.3.1. Договора;
4.15.2.4. нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка Исполнителя (размещены на Сайте).
4.15.3. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения в случаях:
4.15.3.1. Заказчик обучался по любой иной Программе, кроме “Level Up 4 уровня”;
4.15.3.2. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;
4.15.3.3. предусмотренных законодательством РФ.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ и Договором.

5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение по Программе и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
5.3.1.1. заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);
5.3.2. Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.3. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.4. Получать услугу лично.
5.3.5. Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.
5.3.6. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
5.3.8. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: info@irina-kolosova.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://getcourse.ru/ другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.10. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://getcourse.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.11. С момента оплаты услуги ежедневно проверять электронную почту, по Адресу электронной почты Заказчика, в том числе папки “Спам”, “Важное”, “Промоакции”, на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папки “Спам”, “Важное”, “Промоакции”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.12. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.3.13. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
5.3.14. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.

5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте (Платформе). В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
5.5.1.3. нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, п. 5.3.1. Договора.
5.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.7. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы из чата https://www.whatsapp.com/, конференции, созданной Исполнителем в https://zoom.us.
5.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.5.4. Исполнитель вправе расторгнуть отношения с Заказчиком, в одностороннем порядке по своей инициативе, без объяснения причин и с последующим возвратом денежных средств в адрес Заказчика.
5.5.5. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д).
5.6.2. Выдать Заказчику Сертификат об успешном освоении Программы “Level Up 4 уровня” при успешном изучении Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой “Level Up 4 уровня”. Сертификат об успешном освоении Программы направляется на Адрес электронной почты Заказчика в течение 30 (тридцати) дней с момента окончания срока оказания услуг по Договору. По другим Программам сертификат не выдается.
5.6.3. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
5.6.4. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.6.6. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика.

5.7. Исполнитель гарантирует:
5.7.1. В случае, если иное не предусмотрено в Приложении №1 к Договору, произвести возврат 100% уплаченной Заказчиком суммы в счет вознаграждения Исполнителя при соблюдении совокупности следующих условий:
5.7.1.1. Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом в течение 3 (трех) календарных дней с момента начала оказания услуг (п. 4.12. настоящего Договора);
5.7.1.2. Заказчиком соблюден порядок расторжения настоящего Договора, установленные п. 10.3.1. настоящего Договора.
5.7.2. В рамках настоящей гарантии Исполнителя сумма брони, уплаченной Заказчиком, не возвращается.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3.2. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение, принятого на себя Заказчиком обязательства.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
7.2. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком, и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
7.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к настоящему Договору:
7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
7.3.2. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку. Рассрочка предоставляется Исполнителем на условиях, согласованных сторонами дополнительно посредством электронной почты, либо WhatsApp, в порядке, предусмотренном п. 12.4. Договора. Такое согласование порядка оплаты приравнивается к дополнительному соглашению, подписанному Сторонами;
7.3.3. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
7.3.4. путем внесения ежемесячных платежей в размере, указанном в Приложении №1. Ежемесячный платеж вносится в порядке 100% предоплаты за последующий дате оплаты месяц (в целях настоящего пункта Договора месяц равен 30 календарным дням). Вторая и последующие оплаты должны быть внесены не позднее последнего дня оплаченного предыдущим платежом месяца.
В случае, если Исполнителем на Сайте указано, что оплата услуг производится Заказчиком путем автоматических (рекуррентных) платежей, то:
7.3.4.1. Списание денежных средств за оказание Услуг осуществляется без непосредственного участия Заказчика, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковской карты, указанной Заказчиком для совершения таких платежей. Автоматическое списание денежных средств осуществляется согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, на счет Исполнителя;
7.3.4.2. Чтобы избежать взимания платы за оказание Услуг, Заказчик должен отказаться от оказания Услуг до окончания оплаченного Заказчиком месяца оказания Услуг на Платформе по ссылке: https://academy.irina-kolosova.com/user/my/profile, путем удаления данных свой привязанной банковской карты.
7.3.4.3. В том случае, если сумма денежных средств Заказчика окажется недостаточной для оплаты автоматического платежа, такой Заказчик получит соответствующее уведомление по электронной почте. В таком случае доступ к Обучающим материалам и другим Услугам Исполнителя прекращаются для Заказчика.
При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
7.4. Возможность оплаты продукта, выбранного Заказчиком, в рассрочку предоставляется исполнителем на свое усмотрение.
7.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
7.7. Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
8. Предоставление неисключительной лицензии
8.1. По окончанию срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
8.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, размещенных на Платформе, доступ к которой предоставляется в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
8.4. Срок предоставления Лицензии указывается Исполнителем на Сайте. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.3 настоящего Договора. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@irina-kolosova.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@irina-kolosova.ru на Адрес электронной почты Заказчика.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение тридцати календарных дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по электронной почте на адрес info@irina-kolosova.ru. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 4.11., 10.10. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. Договора;
10.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.7. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
10.8. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
10.9. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг, или в случае оплаты услуг посредством платежного поручения (квитанции) - указать реквизиты банковского счета Заказчика, на который Исполнителем может быть произведен возврат денежных средств. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10.10. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора), срок оказания которых составляет 14 (четырнадцать) дней и менее рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
10.11. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора), по Программе “Level Up 4 уровня” рассчитывается в следующем порядке:
10.11.1. Стоимость услуг, оказываемых в течение первых 5 (пяти) дней составляет 80% (восемьдесят процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально пяти дням оказания услуг. При одномоментной оплате более одного уровня Программы первые пять дней увеличиваются кратно количеству оплаченных уровней.
10.11.2. Стоимость услуг, оказываемых в последующие дни (за вычетом количества дней, указанного в п. 10.11.1. Договора) составляет 20% (двадцать процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е за вычетом количества дней, указанного в п. 10.11.1. Договора), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.
10.12. В случае, если Заказчиком обучение на Курсе завершено ранее срока оказания услуг, установленного Исполнителем в Договоре (выполнены все задания, по выполненным заданиям Исполнителем предоставлена Обратная связь), то при досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика после фактического прохождения обучения на Курсе, правила указанные в п. 10.10. Договора не применяются, услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат ни полностью, ни в части.
10.13. В случае если при досрочном расторжении настоящего Договора (в том числе по инициативе Заказчика) сумма, вознаграждения причитающаяся Исполнителю превышает сумму, фактически уплаченную Заказчиком на момент прекращения действия Договора (при оплате в рассрочку - п.7.3.2. настоящего Договора), сумма недостающих денежных средств подлежит выплате Заказчиком Исполнителю в течение 10 (десяти) дней с момента расторжения настоящего Договора.
11. Территория и срок действия Договора
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
12. Заключительные положения
12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
12.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
12.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
12.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по: адресу электронной почты Исполнителя, либо адресу, указанному в Договоре и Адресу электронной почты Заказчика (п. 2.9. Договора), либо WhatsApp по контактному номеру: +7 958 756-86-94. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
12.6.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя;
12.6.2. Приложение №1
12.6.3. Приложение №2 Правила общения.
12.6.4. Приложение №3 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
13. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Колосова Ирина Владиславовна
ОГРНИП 317392600010850
ИНН: 390609092050
Адрес: Калининградская область, г. Калининград, улица Маршала Баграмяна,
д. 26, кв./оф. 43
Р/сч: 40802810101300004762
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
К/сч: 30101810200000000593
БИК: 044525593
e-mail info@irina-kolosova.ru